Trong một số trường hợp hiếm hoi, bạn có thể thấy lỗi kích hoạt iPhone khiến bạn không thể hoàn tất quá trình thiết lập. Kết quả là bạn bị bỏ lại với một thiết bị không sử dụng được. Nhưng đừng lo lắng vì đây là điều có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách làm theo các giải pháp bên dưới. Hãy kích hoạt iPhone của bạn thành công bằng cách tìm ra nguyên nhân gốc rễ.
- Những lý do có thể gây ra lỗi kích hoạt trên iPhone
- 7 cách để sửa lỗi kích hoạt iPhone
Những lý do có thể gây ra lỗi kích hoạt trên iPhone
Trước khi chuyển sang các giải pháp, bạn nên dành một chút thời gian và hiểu lý do tại sao bạn phải đối mặt với lỗi kích hoạt iPhone. Có thể do một hoặc kết hợp nhiều nguyên nhân sau đây.
- Máy chủ kích hoạt từ phía Apple có thể ngừng hoạt động.
- Có thể có lỗi với kết nối internet của bạn.
- Thẻ SIM có thể không được hỗ trợ. Hoặc, nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể đang gặp sự cố, dẫn đến lỗi kích hoạt trên iPhone mua từ họ.
- Khóa kích hoạt được đặt trên thiết bị.
- iTunes không thể xác minh iPhone của bạn.
- Có một lỗi sản xuất với thiết bị cầm tay cụ thể của bạn. (Rất hiếm, nhưng có thể.)
7 cách để sửa lỗi kích hoạt iPhone
Bây giờ chúng ta đã biết về lý do, đây là các giải pháp tiềm năng để giải quyết thành công vấn đề này và làm cho iPhone của bạn trở nên tuyệt vời trở lại!
- Kiểm tra Trang trạng thái hệ thống của Apple
- Khởi động lại iPhone của bạn
- Sử dụng mạng Wi-Fi đáng tin cậy thay vì dữ liệu di động
- Tháo thẻ SIM và lắp lại
- Thử kích hoạt iPhone của bạn bằng máy tính
- Bỏ qua khóa kích hoạt
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple
1. Kiểm tra Trang trạng thái hệ thống của Apple
Hơn cả một bản sửa lỗi, nó là điểm kiểm tra chính trước khi chúng tôi xem xét các giải pháp khác.
Đi tới Trang Trạng thái Hệ thống của Apple và xem liệu ‘Kích hoạt thiết bị iOS‘Có chấm xanh bên cạnh hay không.
Trong trường hợp nó không có sẵn, bạn không thể làm gì nhiều, ngoại trừ đợi một thời gian. Trong hầu hết các trường hợp, các vấn đề với các dịch vụ thiết yếu như vậy đều được Apple khắc phục nhanh chóng. Sau khi điều đó được giải quyết, bạn sẽ có thể kích hoạt thiết bị của mình.
2. Khởi động lại iPhone của bạn
Nếu quá trình gặp khó khăn, khởi động lại là một giải pháp tuyệt vời thường khắc phục các sự cố như vậy.
Trên iPhone có nút Màn hình chính, hãy sử dụng nút Nguồn để tắt nút này.
Trên các mẫu iPhone có Face ID, nhấn nút Bên và một trong các nút âm lượng cùng nhau.
Nếu bạn cần hỗ trợ, chúng tôi có hướng dẫn đầy đủ về cách khởi động lại bất kỳ iPhone nào.
Sau khi đợi ít nhất 30 giây, hãy bật iPhone lên và làm theo các bước kích hoạt trên màn hình.
3. Sử dụng mạng Wi-Fi đáng tin cậy thay vì dữ liệu di động
Bạn cần có kết nối internet (hoặc iTunes hoặc Finder) để kích hoạt iPhone của mình.
Thông thường, không có vấn đề gì khi kích hoạt iPhone bằng dữ liệu di động. Tuy nhiên, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và kết nối với mạng Wi-Fi nếu bạn đang gặp sự cố. Sau khi bạn làm điều này, các vấn đề kích hoạt hiện tại có thể không còn nữa!
Ghi chú: Nếu bộ định tuyến Wi-Fi đã bật VPN hoặc sử dụng cài đặt DNS đã sửa đổi, hãy thử kết nối với một mạng khác.
4. Tháo thẻ SIM và lắp lại
Tất cả các iPhone hiện đại đều có khay SIM ở phía bên phải. Sử dụng công cụ đẩy đi kèm trong hộp để lấy thẻ SIM ra. Bây giờ lắp lại nó. Đảm bảo rằng khay đóng hoàn toàn và không bị lỏng.
Thận trọng! Sử dụng khay thẻ SIM đi kèm với iPhone của bạn. Khay SIM của một kiểu máy khác có thể không hoạt động với khay SIM của bạn. Nếu bạn ép, nó thậm chí có thể bị kẹt và gây ra thiệt hại vật chất!
5. Thử kích hoạt iPhone của bạn bằng máy tính
Nếu các giải pháp được chia sẻ không hoạt động, hãy thử kích hoạt bằng máy Mac hoặc PC. Bắt đầu bằng cách kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp Lightning.
Nếu bạn có PC hoặc Mac Windows chạy macOS Mojave trở về trước, khởi chạy iTunesvà nhấp vào biểu tượng iPhone nhỏ. Trên máy Mac chạy macOS Catalina trở lên, mở Finder và nhấp vào iPhone của bạn từ thanh bên trái.
Bên trong iTunes hoặc Finder, nếu bạn thấy 'Thiết lập dưới dạng Mới' hoặc là 'Khôi phục lại từ bản sao lưu, 'Nó có nghĩa là iPhone của bạn đã được kích hoạt. Khởi động lại nó và bạn sẽ có thể hoàn tất quá trình thiết lập còn lại.
Trong trường hợp bạn thấy thông báo lỗi liên quan đến thẻ SIM, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Và nếu nó nói “thông tin kích hoạt không hợp lệ" hoặc là "không thể lấy thông tin kích hoạt từ thiết bị, ”Bạn sẽ phải đặt iPhone của mình vào chế độ khôi phục, cập nhật hoặc khôi phục thiết bị và hoàn tất quá trình thiết lập.
6. Bỏ qua khóa kích hoạt
Bạn đang cố gắng kích hoạt một chiếc iPhone sở hữu trước? Bạn có thấy một màn hình cho biết "Khóa kích hoạt? ’Nếu có, điều đó có nghĩa là thiết bị này vẫn được gắn với ID Apple của chủ sở hữu trước đó.
Tuy nhiên, nếu bạn kích hoạt iPhone của mình sau khi khôi phục hoặc chế độ DFU, rất có thể đó sẽ là ID Apple của bạn. Hãy thử tìm ra nó từ bảng chữ cái đầu tiên của ID Apple được hiển thị trên màn hình.Nhập mật khẩu ID Apple của bạn, và bạn tốt để đi. Trong trường hợp bạn quên mật khẩu, hãy tìm hiểu cách đặt lại mật khẩu.
Nhưng, nếu Apple ID không phải của bạn, đây là cách vượt qua khóa kích hoạt.
7. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Cuối cùng, nếu không có gì hoạt động, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple. Bạn có thể sử dụng cuộc gọi, trò chuyện, ứng dụng Hỗ trợ của Apple trên một thiết bị iOS khác hoặc thậm chí liên hệ với họ qua Twitter!
Nếu họ không thể giải quyết từ xa, có thể đã đến lúc mang thiết bị của bạn đến Apple Store hoặc trung tâm dịch vụ được ủy quyền để kiểm tra thực tế. Trong trường hợp có lỗi sản xuất với iPhone mới của bạn, bạn có thể đủ điều kiện để được thay thế hoàn toàn mới, miễn phí.
Kết thúc
Đã sử dụng, kích hoạt và thiết lập nhiều thiết bị iOS trong nhiều năm, tôi tin tưởng rằng một trong các giải pháp ở trên sẽ giải quyết được lỗi kích hoạt iPhone của bạn. Nếu tôi phải kết luận và chọn hai bản sửa lỗi hàng đầu của mình, đó là khởi động lại thiết bị và thử lại và kết nối với Wi-Fi tốc độ cao ổn định.
Bạn nghĩ gì về vấn đề kích hoạt iPhone? Bạn có thể sửa nó bằng cách sử dụng hướng dẫn này không? Hãy cho chúng tôi nghe nó trong phần bình luận bên dưới.
Cuối cùng, tôi muốn mời bạn đọc bài đăng tuyệt vời của chúng tôi nói về 18 điều cần làm sau khi thiết lập một chiếc iPhone mới!
