Không thể tải lại các mặt hàng đã mua của bạn trong iTunes? Đừng lo lắng về nó vì nhiều người trong chúng ta đã phải đối mặt với nó một vài lần. Có một số lý do khiến nội dung đã mua của bạn có thể không có sẵn để tải xuống. Ví dụ, bạn có thể đã ẩn chúng một cách nhầm lẫn.
May mắn thay, có một số thủ thuật hữu ích có thể làm cho các mặt hàng đã mua của bạn sống lại. Nó có thể không phải là một nhiệm vụ đơn giản nhưng hướng dẫn này có thể hoàn thành công việc cho bạn. Hãy cùng tìm hiểu!
Không thể tải xuống nhạc đã mua từ iTunes trên Windows hoặc Mac
Mua hàng của bạn có bị ẩn không?
Đảm bảo rằng các giao dịch mua bạn đang cố gắng tải xuống lại không bị ẩn.
Bước 1. Khởi chạy iTunes trên PC hoặc Mac của bạn.
Bước 2. Truy cập iTunes Store (chỉ khi bạn không được tự động truy cập trang đó).
Bước 3. Bây giờ ở phía bên phải trên màn hình, bạn sẽ có “Liên kết nhanh về âm nhạc“. Dưới đó nhấp vào “Tài khoản“.
Bước 4. Bạn sẽ cần đăng nhập bằng ID Apple và Mật khẩu.
Bước # 5. Thao tác này sẽ chuyển hướng bạn đến trang Thông tin tài khoản. Bây giờ, dưới tiêu đề “iTunes trên đám mây", bấm vào Quản lý nằm chống lại các Giao dịch mua ẩn.
Bước # 6. Bạn sẽ nhận được danh sách (Hoặc một bài hát) bạn đã mua.
Bước # 7. Bây giờ hãy nhấp vào “bỏ ẩn”Bên dưới bài hát.
Bước # 8. Ở trên cùng, nhấp vào “Nhạc của tôi“.
Bước # 9. Bạn sẽ thấy bài hát bạn vừa hiện cùng với biểu tượng Đám mây. Chỉ cần nhấp vào Đám mây biểu tượng để tải xuống bài hát.
Bạn cũng có thể ẩn bài hát một lần nữa. Để làm như vậy, chỉ cần nhấp vào bài hát và sau đó nhấp vào “Hơn" (Ba chấm). Bây giờ từ danh sách, hãy chọn “Xóa bỏ”Và bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên với hai tùy chọn:“ Ẩn các mục ”và“ Hủy ”. Bấm vào "Ẩn các mục”Để ẩn bài hát một lần nữa.
Thiết bị của bạn có được liên kết với ID Apple khác không?
“Thiết bị này được liên kết với một ID Apple khác. Bạn không thể liên kết thiết bị này với một ID Apple khác trong [number] ngày. ”
Nếu thiết bị của bạn được liên kết với một ID Apple khác, bạn sẽ phải đợi vài ngày trước khi có thể liên kết nó với một ID Apple khác.
Thiết bị Mac hoặc iOS của bạn tự động được liên kết với Apple ID khi bạn sử dụng một số tính năng nhất định như bật Thư viện nhạc iCloud, Tải xuống tự động, Chia sẻ trong gia đình, Tải xuống nhạc hoặc các giao dịch mua trước đây trên thiết bị của bạn hoặc đăng ký iTunes Match.
Để xóa thiết bị được liên kết của bạn, hãy mở iTunes → Đăng nhập vào Tài khoản iTunes của bạn, nếu bạn chưa đăng nhập → Nhấp vào Menu Tài khoản → Xem Tài khoản của tôi → nhập lại mật khẩu của bạn và nhấp vào Xem Tài khoản. Bây giờ, di chuyển đến phần iTunes và nhấp vào Quản lý thiết bị. Cuối cùng, hãy xóa thiết bị liên quan.
Nội dung có sẵn để tải xuống lại không?
Nội dung bạn đã mua trước đó có thể không có sẵn để tải xuống lại nếu chúng không còn tồn tại trên iTunes nữa.
Bạn đã thay đổi quốc gia của mình chưa?
Nếu bạn đã thay đổi quốc gia cho ID Apple của mình, bạn có thể không tải xuống được nội dung bạn đã mua ở quốc gia trước đó.
Do đó, bạn cần đảm bảo rằng quốc gia của bạn, nơi bạn hiện đang sinh sống, cho phép tải lại các mục.
Mua hàng của bạn đã được hoàn lại tiền chưa?
Nếu các giao dịch mua trước đó của bạn đã được hoàn lại tiền, chúng có thể không có sẵn.
Các giải pháp khác
Giải pháp # 1: Làm lại nhanh
Bước 1. Đi tới cửa hàng iTunes và chọn Đã mua.
Bước 2. Tiếp theo, chọn Không có trong Thư viện của tôi. Tiếp theo, bạn cần nhấp vào menu tương ứng như Âm nhạc, Ứng dụng, Chương trình truyền hình hoặc Sách nói.
Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các mục không có trong thư viện của bạn.
Bước 3. Nhấp vào Tải xuống tất cả từ góc dưới cùng bên phải.
Bước 4. Tiếp theo khởi động lại máy tính của bạn.
Giải pháp # 2: Đăng xuất khỏi iTunes rồi Đăng nhập
Cố gắng đăng xuất khỏi iTunes và đăng nhập lại. Mở iTunes → Nhấp vào menu Tài khoản → Đăng xuất. Chờ một lúc rồi đăng nhập lại.
Báo cáo sự cố, nếu không có gì hiệu quả với bạn…
Nếu không có gì hoạt động và bạn không thể tìm thấy mặt hàng mình đã mua trong iTunes Store, bạn cần báo cáo sự cố.
Apple cho phép bạn báo cáo sự cố với giao dịch mua được thực hiện trong vòng 90 ngày qua. Bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của iTunes Store nếu bạn muốn báo cáo giao dịch mua cũ hơn.
Đọc thêm:
- Cách ẩn hoặc xóa nhạc đã mua trên iPhone, iPad và Mac
