Cho dù đó là cá nhân hay chuyên nghiệp, id thư của bạn là những gì bạn thường xuyên kiểm tra trong một ngày. Ngay cả sau các cuộc tấn công không ngừng của các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp và tất cả, email vẫn chưa bao giờ mất đi sức hút và tầm quan trọng của nó. Để liên lạc quan trọng, mọi người thích ứng dụng thư này hơn các ứng dụng khác.
Có thể chấp nhận được rằng bạn sẽ lo lắng khi có điều gì đó không ổn xảy ra với ứng dụng mail trên iPhone của bạn. Việc mọi người thiết lập id email trên iPhone để có thể nhanh chóng gửi và nhận một số email quan trọng là điều khá bình thường. Nhưng khi họ gặp phải lỗi "Không thể nhận thư" này trên iPhone và iPad của họ, họ là người khó chịu nhất.
Sự khó chịu của bạn sẽ không giúp được gì cho bạn. Có thể có một số lý do đằng sau lỗi này. Máy chủ email có thể đã gặp một số trục trặc kỹ thuật; hoặc bạn cần kiểm tra kết nối internet của mình, điều này có thể gặp phải một số gián đoạn. Có thể có một số vấn đề với cài đặt email của bạn. Trong mọi trường hợp, bạn cần một số giải pháp. Những gì bạn cần là theo dõi thông tin này.
Cách khắc phục lỗi “Không thể nhận thư” trên iPhone và iPad
Làm mới Hộp thư đến của bạn
Nếu kết nối Wi-fi đang phát ra tín hiệu kém, ứng dụng email của bạn có thể gặp phải một số thời gian ngừng hoạt động và do đó, bạn gặp phải lỗi này. Giải pháp tốt nhất là vuốt xuống trên màn hình khi bạn đã mở hộp thư đến. Bạn cũng có thể tắt kết nối Wi-fi và khởi động lại. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy TẮT Dữ liệu Di động rồi BẬT (Cài đặt → Dữ liệu Di động).
Thoát ứng dụng thư
Nếu làm mới hộp thư đến không hữu ích, hãy thoát khỏi ứng dụng Thư một cách mạnh mẽ. Nó khá đơn giản bằng cách khởi chạy trình chuyển đổi ứng dụng và vuốt ứng dụng lên. Mở lại ứng dụng Thư và kiểm tra email trong hộp thư đến.
Kết nối internet của bạn có hoạt động bình thường không?
Khi bạn ở trong tầng hầm hoặc thang máy, dữ liệu di động của bạn không hoạt động bình thường. Khi bạn đang mở, hãy kiểm tra lại ứng dụng email bằng cách làm mới hộp thư đến của bạn. Nếu đang sử dụng kết nối Wi-fi, bạn cần đến gần bộ định tuyến để kiểm tra xem bạn có đang nhận được tín hiệu hoàn hảo trên thiết bị của mình hay không.
Xóa tài khoản thư của bạn và thêm lại
Có thể có một số vấn đề từ phía máy chủ; máy chủ email có thể không chấp nhận thông tin máy chủ đến và đi. Trong trường hợp này, bạn nên xóa tài khoản email khỏi iPhone và thêm lại. Cho phép ứng dụng Thư tự động định cấu hình cài đặt; điều này sẽ làm mới hộp thư đến trong email của bạn.
Bước 1. Mở Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn → Cuộn xuống và chạm vào Mật khẩu & Tài khoản.
Bước 2. Nhấn vào tài khoản email bạn muốn xóa.
Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận hành động của mình.
Bước 3. Gõ vào “Xóa khỏi iPhone của tôi.”
Tài khoản email của bạn sẽ bị xóa. Bây giờ bạn có thể thêm cùng một tài khoản email vào iPhone của mình.
Thực hiện theo hai bước đầu tiên như đã đề cập ở trên.
Bước 4. Gõ vào Thêm tài khoản Lựa chọn. Chọn tài khoản nào bạn muốn thêm từ danh sách các nhà cung cấp email.
Bước # 5. Đăng nhập bằng của bạn id email và mật khẩu.
Bây giờ hãy kiểm tra hộp thư đến trong tài khoản email của bạn, bây giờ sẽ hoạt động tốt.
Định cấu hình máy chủ, cổng và các tùy chọn xác thực theo cách thủ công
Đôi khi người ta nhận thấy rằng máy chủ email không cung cấp cho bạn mục nhập vì hai lý do: ISP của bạn đang chặn một số cổng hoặc cài đặt máy chủ đến và đi không chính xác.
Trong tình huống này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách định cấu hình máy chủ, cổng và các tùy chọn xác thực theo cách thủ công. Thực hiện theo các bước được đề cập dưới đây:
Bước 1. Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn → Cuộn xuống và chạm vào Mật khẩu & Tài khoản.
Bước 2. Bây giờ chạm vào tài khoản email có vấn đề → Tiếp theo, chạm vào tùy chọn Tài khoản → Chạm vào SMTP nằm ngay dưới phần MÁY CHỦ MAIL NGOÀI RA → Bây giờ chạm vào Máy chủ SMTP của Gmail.
Bước 3. Tắt nó để điền các chi tiết theo cách thủ công.
Bước 4. Trong phần OUTGOING MAIL SERVER, điền vào các chi tiết cần thiết trước Tên máy chủ (địa chỉ máy chủ), Tên người dùng (id email), Mật khẩu, SSL, Xác thực và Cổng máy chủ.
Sau khi bạn điền thông tin chi tiết cho MÁY CHỦ DANH SÁCH NGOÀI TRỜI, đã đến lúc điền chi tiết CÀI ĐẶT THU NHẬP.
Thực hiện theo ba bước đầu tiên như đã đề cập ở trên.
Bước # 5. Nhấn vào tùy chọn Nâng cao. Bây giờ bạn sẽ tìm thấy bốn phần chính trên màn hình. Bạn cần chú ý đến phần CÀI ĐẶT THU NHẬP. Điều chỉnh SSL, Tiền tố đường dẫn IMAP và số Cổng máy chủ.
Khi mọi thứ đã hoàn tất, chỉ cần thoát ứng dụng Cài đặt khỏi trình chuyển đổi ứng dụng và mở ứng dụng Thư trên iPhone của bạn để kiểm tra hộp thư đến, hộp thư này hiện đang hoạt động bình thường.
Đọc thêm:
- Sửa lỗi xác minh không thành công, có lỗi khi kết nối với máy chủ Apple ID
