Apple TV của bạn có bị mắc kẹt trên biểu tượng Apple không? Đây là bản sửa lỗi

Đã sử dụng “Apple TV” trong một thời gian dài, tôi có thể nói rằng nó hoàn thành nhiệm vụ trên tất cả các mặt. Tuy nhiên, nó không hoàn hảo và có thể gặp phải các vấn đề giống như bất kỳ thiết bị nhân tạo nào khác. Ngày kia, Apple TV của tôi sẽ không hiển thị video hoặc phát âm thanh. Tôi đã thử một vài giải pháp và một trong số chúng may mắn có tác dụng với tôi.

Tôi nghĩ rằng nó sẽ đáng được chia sẻ kinh nghiệm của tôi và các thủ thuật để giải quyết vấn đề. Một điều đáng chú ý là các giải pháp sau đây cũng có thể hữu ích trong việc khắc phục các sự cố khác như Apple TV bị kẹt logo Apple hoặc TV không phản hồi.

Apple TV bị treo logo Apple, không hiển thị video hoặc phát âm thanh? Thử các giải pháp này

Giải pháp # 1: Kiểm tra dây nguồn

Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy đảm bảo rằng Apple TV của bạn đã được cắm vào nguồn và đèn trạng thái đang sáng. Chỉ trong trường hợp đèn trạng thái không xuất hiện, hãy sử dụng điều khiển từ xa để đánh thức TV.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy rút dây nguồn khỏi Apple TV của bạn, sau đó đợi trong 30 giây. Sau đó, cắm lại dây nguồn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng ổ cắm điện khác.

Giải pháp # 2: Kiểm tra xem Cáp HDMI có hoạt động bình thường không

Trong trường hợp đèn trạng thái sáng nhưng bạn không nghe thấy âm thanh hoặc không thấy video, hãy kiểm tra cáp HDMI. Rút phích cắm và sau đó cắm chắc chắn vào Apple TV của bạn.

Nếu HDMI dường như không hoạt động, hãy xem qua các loại cáp HDMI tốt nhất cho Apple TV 4K để mua một loại cáp bền và hiệu quả hơn.

Giải pháp # 3: Kiểm tra cài đặt TV hoặc máy thu của bạn

Nếu TV của bạn có nhiều cổng HDMI, hãy thử chuyển sang đầu vào HDMI trên TV hoặc bộ thu mà Apple TV của bạn được kết nối.

Nếu bạn có một cáp HDMI khác, hãy thử sử dụng nó với cổng HDMI khác.

Giải pháp # 4: Chuyển sang Chế độ hiển thị khác

Nếu màn hình đen xuất hiện trên Apple TV của bạn hoặc logo Apple hiển thị nhanh chóng trước khi quay lại màn hình đen, hãy sử dụng điều khiển từ xa để thay đổi độ phân giải video:

• Trên Apple TV 4K hoặc Apple TV (thế hệ thứ 4): Bạn cần giữ Menu và Giảm âm lượng trong 5 giây rồi thả ra. TV của bạn sẽ chuyển sang độ phân giải mới sau mỗi 20 giây. Sau đó, bạn phải nhấp vào OK và chọn độ phân giải
• Trên Apple TV (thế hệ thứ 2 hoặc thứ 3), giữ Menu và Lên trong 5 giây. Bây giờ, TV của bạn sẽ chuyển sang độ phân giải mới sau mỗi 20 giây. Nhấp vào OK để chọn độ phân giải

Giải pháp # 5: Kết nối trực tiếp Apple TV với TV của bạn

Vẫn chưa có bản sửa lỗi? Thử kết nối Apple TV trực tiếp với TV bằng cáp HDMI.

• Đảm bảo không kết nối với bộ chuyển mạch hoặc bộ thu và sử dụng HDMI 1 hoặc Đầu vào 1 trên TV của bạn
• Nếu Apple TV được kết nối trực tiếp với TV của bạn và Màn hình chính xuất hiện, hãy kết nối lần lượt các thiết bị khác như bộ thu hoặc bộ chuyển HDMI

Giải pháp # 6: Khôi phục Apple TV của bạn qua iTunes

Nếu Apple TV của bạn vẫn hoàn toàn không phản hồi, hãy kết nối nó với máy tính của bạn và buộc khôi phục bằng iTunes.

Bước 1. Kết nối Apple TV với máy tính của bạn bằngCáp USB-C sang USB.

Bước 2. MởiTunes và chọn Apple TV từ menu Thiết bị.

Bước 3. Bây giờ, hãy nhấp vào Khôi phục Apple TV.

Giải pháp # 7: Nếu vẫn thất bại… Hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu không có giải pháp nào giải quyết được sự cố và Apple TV của bạn vẫn không bật, bạn thấy logo Apple trên màn hình hoặc không thể nghe thấy âm thanh, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Bạn có thể phải cung cấp số sê-ri của Apple TV; có ba cách bạn có thể nhận được nó.

Nếu hộp giải mã tín hiệu có thể khởi động, hãy đi tớiCài đặt → Chung → Giới thiệu.

Ngoài ra, bạn có thể vào Cài đặt → Điều khiển từ xa và Thiết bị → Bluetooth → Điều khiển từ xa cho số sê-ri của Siri Remote.

• Trong trường hợp Apple TV của bạn hoàn toàn không phản hồi, bạn có thể kiểm tra số sê-ri bằng cách kết nối nó với máy Mac của bạn quaCáp USB-C và tung raiTunes
• Các số sê-ri được in dưới đáy của thiết bị, bên dưới các ký hiệu và thông tin FCC

Thủ thuật nào hiệu quả với bạn?

Thủ thuật nào ở trên đã khắc phục sự cố? Hãy cho chúng tôi biết tên của nó và cũng cho chúng tôi biết nếu có bất kỳ giải pháp nào khác để giải quyết vấn đề như vậy.

Bạn cũng có thể muốn tham khảo các bài đăng này:

• TV 4K tốt nhất cho Apple TV
• Màn hình 4K tốt nhất cho Apple TV
• Cách điều khiển Apple TV bằng iPhone hoặc iPad của bạn