Mỗi năm Apple đều phát hành iPhone và các thiết bị khác, và hàng năm, người dùng và các chuyên gia bắt đầu bàn tán về giá của các sản phẩm Apple. Bài xã luận này, tuy nhiên, không phù hợp với những nhận xét, lời chê bai và đánh giá cao đến từ mọi góc độ. Mục đích chính của tôi là thảo luận về chiến lược giá của Apple, chiến lược này luôn trở thành một chủ đề thảo luận khi phát hành sản phẩm.
Có một tiếng nói chung là tiếc nuối từ nhiều người dùng, những người nhận thấy thiết bị Apple vượt quá ngân sách của họ. Đối với họ, đôi khi, các thiết bị của Apple là một quả nho chua. Và chính vì lý do này, họ lạm dụng và troll Apple, ít chú ý đến việc họ quảng bá thương hiệu Apple.
Bất chấp những lời chỉ trích dồn dập đối với Apple vì giữ giá cao hơn, thương hiệu này vẫn thờ ơ về sự phủ nhận này và tiếp tục gây bất ngờ cho người dùng với những thiết bị phi thường.
Chiến lược định giá của Apple
Mục đích của tôi ở đây là phân tích chiến lược giá của Apple với tham chiếu cụ thể đến iPhone. Tuy nhiên, tôi hoàn toàn không sẵn sàng phân biệt đối xử với các sản phẩm Apple khác để ủng hộ iPhone. Mặc dù phần lớn của bài viết này được sử dụng bởi iPhone, nhưng tôi sẽ đảm bảo rằng các sản phẩm khác không được đặt trên ổ ghi phía sau.
# 1. Apple tạo ra phần cứng mạnh mẽ
Từ chiếc iPhone đầu tiên được phát hành vào năm 2007 đến iPhone Xs Max mới nhất, Apple đã giới thiệu nhiều cải tiến về phần cứng. Một số cột mốc mà Apple đạt được là iPhone 6 Plus (màn hình lớn 5,5 inch đường chéo đầu tiên), iPhone 6s (3D Touch), iPhone 7 Plus (camera kép), iPhone X (màn hình OLED, sạc không dây) và iPhone Xs Max ( Màn hình OLED 6,5 inch).
Ngoài những cải tiến trên, Apple đã thực hiện những cải tiến khác về camera, màn hình, âm thanh, bộ nhớ và những cải tiến khác.
Bạn có thể xem trang trình bày bên dưới giới thiệu cách iPhone của Apple đã phát triển liên quan đến các cải tiến phần cứng.
# 2. Bộ vi xử lý mạnh mẽ hàng năm
Dung lượng của mọi điện thoại thông minh được đo bằng bộ xử lý của nó. IPhone của tôi mạnh đến mức nào? Nếu bạn tự hỏi câu hỏi này, hãy tìm câu trả lời trong bộ xử lý của iPhone. Apple dành rất nhiều thời gian, năng lượng và tiền bạc để cải thiện bộ vi xử lý iPhone của mình mỗi năm. Nhiều đến mức tất cả các bộ vi xử lý được thiết kế cho đến nay đều đi trước một hoặc hai năm so với các bộ vi xử lý do các đối thủ cạnh tranh của Apple sản xuất.
Sự tiến bộ dần dần của chipset trong iPhone (từ APL0098 (412 MHz) lên A12 Bionic) là một sự phát triển tự nhiên vì các nhà sản xuất điện thoại khác cũng đã đạt được tiến bộ trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, Apple vẫn luôn bỏ xa các đối thủ với bộ vi xử lý và chipset mạnh mẽ.
# 3. Bảo mật - trước hết là BẠN
Apple quan tâm đến việc bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng. Công ty kiên quyết tuân thủ các chính sách của mình và họ không bao giờ phá vỡ lời hứa với khách hàng. Vì sự tuân thủ mạnh mẽ các chính sách này, Apple đã phải khóa chặt với chính quyền Mỹ và Ấn Độ.
Trong hai vụ xô xát pháp lý nổi tiếng, Apple vẫn kiên quyết rằng công ty sẽ không thỏa hiệp với dữ liệu và bảo mật của người dùng. Tại Hoa Kỳ, Apple đã tranh chấp về mã hóa với FBI và tại Ấn Độ, Apple đã thách thức quy tắc của TRAI về ứng dụng DND tại tòa án.
Người dùng iPhone biết hệ thống bảo mật mạnh mẽ của Apple bảo vệ dữ liệu điện thoại của họ. Cho dù họ truy cập thông tin bí mật của họ trên iPhone hay Mac, Apple hứa hẹn bảo mật ở mọi cấp độ bằng cách cung cấp mật mã, Touch ID, Face ID, xác minh hai bước, v.v. Lưu ý rằng những bức tường bảo mật này không thể bị xâm phạm hoặc vượt qua.
Ngay cả khi thiết bị bị đánh cắp hoặc bị mất, Apple vẫn đảm bảo rằng dữ liệu của bạn sẽ bị khóa hoặc bị xóa trước khi rơi vào tay thủ phạm.
#4. Tích hợp theo chiều dọc: Kết hợp Phần mềm, Phần cứng và Dịch vụ
Sự độc quyền của Apple đối với phần mềm và toàn quyền kiểm soát việc sản xuất thiết bị đã tạo ra một tác phẩm gần như hoàn hảo. Tích hợp dọc này cũng bao gồm các dịch vụ của Apple như iCloud và iTunes.
Nếu bạn hỏi bất kỳ nhà phân tích thương mại nào, anh ta / anh ta sẽ thấy Apple là bốn công ty đa dạng và phát triển mạnh, tất cả được gộp lại thành một. Apple sản xuất phần cứng, thiết kế phần mềm và tối ưu hóa nó cho phần cứng của mình, chạy các dịch vụ web (iTunes và iCloud) và kiểm soát việc bán hàng của các cửa hàng bán lẻ của riêng mình.
Do đó, Apple có tất cả bốn thực thể hoạt động hài hòa. Mặt khác, hầu hết các công ty công nghệ sản xuất phần cứng (Dell, Toshiba, Samsung, v.v.), cài đặt phần mềm của người khác (Windows và Android) và các dịch vụ của bên thứ ba (Google) và bán sản phẩm thông qua cửa hàng của người khác.
Sự tích hợp theo chiều dọc tạo ra trải nghiệm người dùng độc đáo cho chủ sở hữu, những người sử dụng các sản phẩm của Apple. Duy trì hệ sinh thái này đòi hỏi rất nhiều nhân lực và bảo trì công nghệ cao cấp, một lần nữa phải an toàn như Fort Knox.
# 5. Sự khác biệt: nhận thức của khách hàng về giá iPhone
Tất cả bốn điểm trên giúp Apple tạo nên sự khác biệt so với các đối thủ khác, tức là các đối thủ cạnh tranh. Người tiêu dùng có thể cảm nhận được sự khác biệt này mà Apple đã tạo ra.
David Bùi Giám đốc điều hành và Người sáng lập của Saleschase.com đã đưa ra quan điểm xác đáng ở đây khi anh ấy nói, “Vũ khí mạnh mẽ nhất trong chiến lược định giá của Apple là sự khác biệt hóa. Sự khác biệt là điều cho phép Apple định giá sản phẩm của mình ở mức cao hơn và buộc khách hàng so sánh sản phẩm của Apple với các sản phẩm khác của Apple, thay vì với các sản phẩm có giá thấp hơn từ các nhà tiếp thị có uy tín khác. Các sản phẩm của Apple trông rất khác biệt so với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh ”.
Apple đã tự cho mình là một đối thủ cạnh tranh mạnh hơn so với các công ty công nghệ khác. Như thể điều này là chưa đủ, các chiến dịch quảng cáo của Apple (“Hãy nghĩ khác đi”, “Đây là những điều điên rồ” và “Nếu bạn không có iPhone, bạn không có iPhone”) đã khiến người tiêu dùng tin rằng mức giá mà họ thanh toán cho iPhone và các sản phẩm khác của Apple là chính đáng.
Apple luôn nhấn mạnh đến sự khác biệt - từ phát triển sản phẩm đến nâng cấp phần mềm đến tiếp thị mọi thứ. Người tiêu dùng, những người tự hào sở hữu các sản phẩm của Apple, tin rằng họ đang sử dụng hàng hóa cao cấp và do đó họ sẵn sàng trả mức giá cao hơn. Cuối cùng, họ cảm thấy mình đã mua được thứ tốt nhất và họ tin rằng những thứ tốt nhất luôn có giá rẻ nhất.
# 6. Giá cao của các sản phẩm Apple khác
Apple cung cấp danh mục sản phẩm phong phú cho người tiêu dùng, những người trung thành với thương hiệu Apple. Công ty biết những người tiêu dùng trung thành của mình sẽ không bao giờ rời khỏi hệ thống sinh thái của mình, hệ sinh thái được sinh ra từ ý tưởng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bổ sung.
Khi người tiêu dùng mua các sản phẩm của Apple, họ biết rằng họ đang bước vào hệ sinh thái của Apple. Tiếp theo, họ quyết định gắn bó với sự tích hợp theo chiều dọc này và mua các dịch vụ và sản phẩm bổ sung khác của Apple để giữ cho người tiêu dùng kết nối với toàn bộ thuộc địa đồng nhất của Apple.
iPhone dẫn đầu thị trường ở Hoa Kỳ và một số quốc gia thuộc thế giới thứ nhất và khi người tiêu dùng mua iPhone, Apple biết họ muốn mua các sản phẩm / dịch vụ bổ sung khác.
Để phù hợp với sự xuất sắc của iPhone, Apple phải luôn cập nhật danh mục sản phẩm và dịch vụ của mình. Việc thực hiện nghiêm ngặt này đòi hỏi sự đầu tư, mà Apple thực hiện và sau đó sẽ gặt hái được những lợi ích.
Đó là tất cả!
Lấy của bạn…
Người ta có thể cho rằng Apple đã quá chặt chẽ khi chi ngân sách cho việc quảng cáo các sản phẩm của mình. Vì hầu hết các sản phẩm của hãng đều được quảng bá thông qua các buổi triển lãm thương mại và các mối quan hệ truyền thông, người tiêu dùng có thể mong đợi Apple giảm giá sản phẩm của mình.
Nhưng như đã đề cập, Apple dành rất nhiều kinh phí cho việc phát triển sản phẩm. Không giống như các điện thoại thông minh Android khác được làm bằng các thành phần nhựa, Apple sử dụng các vật liệu cao cấp như kính và nhôm.
Sự kết hợp giữa phần cứng và phần mềm mạnh, cùng với các dịch vụ bổ sung khác khiến iPhone trở nên đắt đỏ. Tuy nhiên, người dùng Apple sẵn sàng trả giá cao hơn, vì họ biết rằng họ được đối xử với sự sang trọng đáng ghen tị.
Bài viết liên quan
- Tại sao tôi sẽ không bao giờ chuyển sang Windows nữa? Lời thú nhận của một số người dùng Mac
- Vị trí sản phẩm của Apple: Từ Phim đến Chương trình truyền hình và Loạt web
- Tại sao Apple's App Store tính phí 30% và nó hợp lý như thế nào?
- 4 lý do tại sao Safari tốt hơn bất kỳ trình duyệt nào khác
Ý kiến của bạn về chiến lược giá của Apple là gì? Apple có nên giảm giá iPhone và các sản phẩm khác? Chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi trong bình luận bên dưới.
